La direction des Douanes et des Impôts Indirects a lancé un appel d’offres international ouvert n° 6/2026, visant à accompagner la mise en œuvre des recommandations issues de l’audit du système « Badr », dans le cadre de son projet de modernisation de son infrastructure informatique jusqu’en 2028.
La date d’ouverture des plis est fixée au 16 avril 2026, à 10 heures, au siège central à Rabat, avec un budget alloué au projet d’environ 7,2 millions de dirhams.
Ce projet fait suite à un audit complet qui a débuté en janvier 2025 pour évaluer le système « Badr », qui représente la pierre angulaire des transactions douanières numériques au Maroc. Les résultats de l’évaluation ont révélé qu’une grande partie des technologies actuellement utilisées ne sera plus prise en charge après 2030, d’où la nécessité d’un renouvellement profond pour garantir la continuité des opérations, renforcer leur sécurité et réduire les risques techniques futurs.
L’administration vise à passer d’une ingénierie traditionnelle unidimensionnelle à une architecture moderne basée sur des microservices cloud, tout en adoptant une approche de sécurité avancée fondée sur le principe du « Zero Trust ». Cela inclut également la mise à jour des outils de développement et d’exploitation et le renforcement des mécanismes de surveillance proactive des défaillances.
La mise en œuvre du projet s’étendra sur 36 mois au sein du siège central, avec une équipe conjointe comprenant des experts de l’entreprise retenue et des cadres de l’administration. Le périmètre des services se compose de huit missions principales, incluant l’élaboration d’un plan d’assurance qualité et de gestion du calendrier, l’analyse des résultats de l’audit et la proposition de l’architecture technique cible pour le front-end et le back-end, en mettant un accent particulier sur la cybersécurité.
Les missions incluent également la réalisation d’un prototype et la rédaction de cahiers des charges techniques pour les différents chantiers liés à la sécurité, à l’infrastructure, aux données et aux applications mobiles, ainsi que l’établissement de pipelines de développement et de déploiement (CI/CD) et l’adoption de plateformes intelligentes pour la surveillance. De plus, le projet prévoit le transfert de compétences et le renforcement des capacités des équipes internes, avec l’instauration d’une culture de la fiabilité (SRE) à travers des indicateurs précis de performance.
Les documents de la transaction soulignent l’importance de choisir des outils technologiques compatibles avec l’environnement actuel du système « Badr », intégrables facilement, tout en adoptant des outils collaboratifs pour assurer une gestion fluide du projet. L’administration a fixé des délais précis pour l’examen des livrables, variant de cinq à dix jours ouvrables selon leur nature, et a imposé à l’entreprise retenue de traiter les remarques dans des délais stricts.
Cet appel d’offres reflète une volonté manifeste de procéder à une modernisation complète de l’infrastructure numérique des douanes marocaines, afin d’accompagner les évolutions technologiques mondiales et d’optimiser la sécurité et la fluidité des transactions commerciales transfrontalières.
