Le Secrétariat d’État chargé de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire, en partenariat avec l’Institut Dar Essana’a, le groupe Banque Centrale Populaire, et Mastercard, a signé un protocole d’accord visant à accélérer la transformation numérique et financière du secteur de l’artisanat, tout en offrant à ses professionnels des solutions innovantes pour la commercialisation de leurs produits. La signature de cette convention a eu lieu au siège du Secrétariat d’État à Rabat, dans le cadre d’un partenariat stratégique qui réaffirme l’engagement des parties à renforcer l’inclusion numérique, soutenir une croissance équitable, et améliorer les revenus des artisans.
Ce protocole prévoit la création d’une plateforme numérique dédiée à la commercialisation des produits de l’artisanat marocain, tant au niveau national qu’international, ainsi que la mise à disposition de moyens de paiement électroniques, tels que le paiement par carte ou via mobile, par l’intermédiaire de l’établissement de paiement M2T, filiale de la Banque Populaire. Des offres bancaires incitatives répondront également aux besoins des professionnels.
L’accord souligne que ces outils permettront de renforcer les exportations du secteur vers les marchés mondiaux, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités commerciales et améliorant la rentabilité financière des artisans, d’autant plus que le Maroc s’apprête à organiser des événements mondiaux tels que la Coupe d’Afrique des Nations et la Coupe du Monde 2030.
Lahcen Saadi, Secrétaire d’État chargé de l’artisanat, a affirmé que la modernisation du secteur passe par la numérisation, soulignant que « les produits sont traditionnels, mais les outils de travail doivent être modernes ». Il a ajouté que fournir aux artisans des moyens de paiement électroniques et les former numériquement renforcera leur capacité à interagir avec les visiteurs et les touristes lors des grands événements.
La phase pilote de la plateforme a été lancée dans une des régions, en prévision d’un déploiement ultérieur dans d’autres zones du pays, avec un accompagnement et une formation des professionnels pour faciliter leur intégration dans l’économie numérique.
De son côté, Nouzha Balghazi, Directrice Générale de la Banque Populaire, a insisté sur le fait que l’accord soutient l’inclusion financière des artisans, leur ouvrant ainsi de nouvelles perspectives dans le cadre de la transformation numérique. Elle a confirmé que le groupe aspire à les intégrer dans le système bancaire et à proposer des services adaptés à la nature de leurs activités.
Mark Elliott, Président de la région Afrique chez Mastercard, a exprimé sa fierté pour cette collaboration visant à améliorer les conditions de travail d’environ 500 000 professionnels dans un secteur représentant 7 % du PIB, considérant que la transition vers le paiement électronique est une étape clé pour le développement du secteur.
Mohamed Benamor, Directeur de Mastercard pour l’Afrique du Nord et de l’Ouest, a précisé que l’accord inclut également la fourniture de cartes Mastercard et une plateforme de formation en ligne pour sensibiliser les artisans au numérique, ce qui leur permettra d’augmenter leur chiffre d’affaires.
Il est à noter que les exportations du secteur ont doublé entre 2016 et 2024, atteignant 1,1 milliard dirhams, avec une augmentation de 40 % par rapport à 2019, le chiffre le plus élevé jamais enregistré dans ce secteur vital, qui emploie près de 22 % des travailleurs actifs au Maroc.
