Marrakech a accueilli hier, lundi, la signature d’un accord de partenariat entre le ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration et le Groupe Poste Maroc, visant à renforcer l’intégration de la langue amazighe dans les différents services offerts par le groupe.
Cet accord, signé par Amal El Falah Saghrouchni, la ministre déléguée auprès du Chef du Gouvernement chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, et par Amin Ibn Jloun Touimi, le directeur général du Groupe Poste Maroc, repose sur cinq axes principaux.
Selon un communiqué du Groupe Poste Maroc, l’accord, signé dans le cadre de la troisième édition du salon « GITEX Africa Maroc » (14-16 avril), vise à améliorer les services d’accueil et d’orientation ainsi qu’à fournir des informations en langue amazighe, à assurer la disponibilité de ressources humaines maîtrisant cette langue dans les centres d’appels, à traduire les contenus d’information et les affichages au sein des espaces postaux, à intégrer la langue amazighe dans les contenus numériques et sur les plateformes de médias sociaux du groupe, et à apporter un soutien dans les domaines de la formation, du conseil et de l’expertise.
Le même communiqué souligne que cet accord se veut une mise en œuvre des hautes instructions royales et une activation des dispositions du programme gouvernemental 2021-2026 relatif à l’officialisation de la langue amazighe, en totale conformité avec l’article 5 de la Constitution du Royaume, ainsi que la loi organique n° 26.16 qui définit les étapes et les modalités d’intégration de la langue amazighe dans les secteurs prioritaires.
Cette collaboration reflète l’engagement des deux parties à consacrer le statut officiel de la langue amazighe et à garantir l’accès des citoyennes et citoyens qui la parlent à des services postaux inclusifs et efficaces.
