Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale, menée depuis plusieurs années, BANK OF AFRICA a mis en place la plateforme creditbusinessonline.ma , une solution de crédit interactive et totalement sécurisée visant à simplifier la banque au quotidien en offrant la meilleure expérience client, renseigne un communiqué de la banque.
A travers la digitalisation de bout en bout du process de crédit sur la plateforme en question,, le client peut consulter et gérer en temps réel son crédit en ligne, à distance sur différents types de terminaux (Ordinateur, Tablette…) en recevant des notifications à chaque étape de sa demande.
Avec une authentification forte qui assure une sécurité maximale, cette plateforme permet aussi aux entreprises et aux professionnels d’avoir un process de demande de crédit améliorée et dématérialisée, assurant la traçabilité des délais et des documents transmis par le client pour un gain de temps et une célérité dans le traitement de ses demandes, renseigne la même source. Cette solution de crédit est un concept novateur qui vient compléter l’offre de Global Banking «Business Online» mise en place par BANK OF AFRICA pour permettre aux entreprises d’initier, de valider et de suivre l’essentiel des opérations de Cash, de Trade et de Financement.
La plateforme creditbusinessonline.ma s’inscrit ainsi dans une démarche « phygitale » qui facilite au client l’ensemble de ses requêtes relatives au crédit et continue à le faire bénéficier d’un accompagnement bancaire personnalisé à travers l’expertise et le conseil, précise-t-on auprès de la banque.
